Politica de Confidentialitate

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale ANATIM COM SRL, cu sediul in Oraș Brosteni FN, Brosteni, Suceava, 727221, Romania, in calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii paginii de internet www.calitateabc.ro, la care ne vom referi in continuare cu denumirea „site-ul”.

---

Cuprins

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

2. Scopurile si temeiurile prelucrarii

3. Durata pentru care va prelucram datele

4. Dezvaluirea datelor cu caracter personal

5. Transferul datelor cu caracter personal

6. Drepturile de care beneficiati

7. Confidentialitatea minorilor

8. Modificari in politica de confidentialitate

---

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Daca sunteti client al site-ului

ANATIM COM SRL va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, cum ar fi:

• Nume si prenume

• Numar de telefon

• Adresa de e-mail

• Adresa de facturare

• Adresa de livrare

• Date referitoare la modul in care utilizati site-ul (comportament, preferinte, obiceiuri de navigare)

• Orice alte date furnizate in mod direct in contextul crearii contului de utilizator sau al plasarii unei comenzi

Daca va creati cont utilizand contul dumneavoastra de Facebook sau Google, vor fi prelucrate datele publice afisate de aceste aplicatii: nume utilizator si adresa de e-mail.

Daca nu finalizati comanda, adresa de e-mail si datele furnizate nu vor fi stocate de ANATIM COM SRL, iar contul creat va fi sters automat.

B. Daca sunteti vizitator al site-ului

ANATIM COM SRL poate prelucra urmatoarele date:

• Date oferite in mod direct (prin formulare de contact, intrebari sau reclamatii)

• Date colectate automat: adresa IP, browser utilizat, durata navigarii, pagini vizitate, sistem de operare, limba, istoricul cautarilor si comportamentul in site.

---

2. Scopurile si temeiurile prelucrarii

A. Daca sunteti client al site-ului, datele vor fi prelucrate pentru:

1. Desfasurarea relatiei contractuale – preluarea, validarea, expedierea si facturarea comenzilor, informarea privind starea comenzilor etc.

   • Temei: Executarea contractului dintre dumneavoastra si ANATIM COM SRL.

2. Indeplinirea obligatiilor legale – inclusiv obligatii fiscale si de arhivare.

   • Temei: Obligatie legala conform legislatiei in vigoare.

3. Activitati de marketing – transmiterea de comunicari comerciale prin e-mail sau SMS privind ofertele si produsele noastre.

   • Temei: Consimtamantul exprimat de dumneavoastra.

   • Va puteti dezabona in orice moment folosind optiunea din fiecare e-mail / SMS sau din contul dvs. de utilizator.

4. Analiza si imbunatatirea serviciilor – pentru optimizarea experientei utilizatorilor si dezvoltarea site-ului.

   • Temei: Interesul legitim al ANATIM COM SRL.

B. Daca sunteti vizitator al site-ului

ANATIM COM SRL prelucreaza datele pentru:

• Activitati de marketing (transmiterea de newslettere, promotii, informari)

• Rezolvarea plangerilor si imbunatatirea experientei de navigare

---

3. Durata pentru care va prelucram datele

Datele sunt prelucrate atat timp cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor mentionate.

• Daca sunteti client, datele vor fi prelucrate pe durata relatiei contractuale si ulterior conform obligatiilor legale (ex: documentele contabile – 10 ani).

• Daca va stergeti contul sau va retrageti consimtamantul pentru marketing, prelucrarea acestor date va inceta.

---

4. Dezvaluirea datelor cu caracter personal

ANATIM COM SRL nu vinde si nu inchiriaza datele dumneavoastra.

Datele pot fi transmise doar catre:

• Furnizori de servicii (curierat, IT, hosting, contabilitate etc.) care au obligatia contractuala de a pastra confidentialitatea;

• Autoritati publice, in cazurile prevazute de lege.

---

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele pot fi transferate doar in state membre ale Uniunii Europene, in conditii de siguranta si conform legislatiei privind protectia datelor.

---

6. Drepturile de care beneficiati

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveti urmatoarele drepturi:

• Dreptul la informare;

• Dreptul de acces la date;

• Dreptul la rectificare;

• Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

• Dreptul la restrictionarea prelucrarii;

• Dreptul la portabilitatea datelor;

• Dreptul la opozitie (inclusiv pentru marketing direct);

• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate;

• Dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti contacta la:
📧 contact@calitateabc.ro

---

7. Confidentialitatea minorilor

ANATIM COM SRL nu colecteaza intentionat date de la persoane sub 18 ani.
Daca avem cunostinta ca am colectat astfel de date fara consimtamantul parental, le vom sterge imediat.
Ne puteti sesiza la adresa de e-mail: contact@calitateabc.ro

---

8. Modificari in politica de confidentialitate

Ne rezervam dreptul de a modifica prezenta politica de confidentialitate oricand.
Modificarile vor fi afisate pe aceasta pagina, iar in cazul unor schimbari majore veti fi notificat prin e-mail (daca este posibil).

Aceasta pagina foloseste fisiere de tip cookie. Pentru mai multe informatii, va rugam sa consultati Politica de cookie-uri.